مدیریت دانش Knowledge Management

دسته:

 سامانه مدیریت دانش


• امکان ثبت درخت دانش
• قابلیت ثبت دانش در قالب های صوتی، متن، تصویر و ویدئو
• امکان ایجاد طبقه بندی دانش بر اساس موضوعات تخصصی
• امکان پیگیری روند بررسی دانش های ثبت شده
• قابلیت ایجاد برقراری ارتباط موضوعات ثبت شده با اهداف سازمانی
• قابلیت ارائه نظر بر روی اطلاعات ثبت شده
• دارا بودن محیط گفتگو و پرسش و پاسخ
• قابلیت ایجاد گردش کار جهت صحت سنجی، بررسی و تایید اطلاعات
• قابلیت تعیین سطوح دسترسی مختلف افراد به اسناد
• امکان ایجاد کدگذاری اسناد
• امکان جستجوی پیشرفته اطلاعات براساس طبقه بندی، موضوع، تاریخ و افراد
• گزارش های متنوع از اطلاعات ثبت شده برحسب كاربران، واحدهای سازمانی، درخت دانش و…

1. ماژول مدیریت دانش
 امکان ارائه درخواست دانش توسط پرسنل و مدیران در فرمت های متفاوت
 امکان ثبت درخت دانش در نرم افزار
 امکان ثبت ساختار سازمانی در نرم افزار
 امکان ثبت دانش به صورت صوتی، تصویری و متن
 امکان ثبت دانش به صورت مستقیم و در دانش نامه (Wiki Knowledge)
 امکان تعریف فرمتهای مختلف ثبت دانش مانند تجربه، مهارت و…
 امکان پیگیری روند بررسی دانش های ثبت شده
 شناسایی ارزیابان حوزه های دانشی مختلف سازمان
 ارسال دانش های ثبت شده برای ارزیابان جهت بررسی
 امکان ثبت دانش به صورت پیش نویس
 امکان ارائه نظرات بر روی دانش های وارد شده
 ارائه دانش های مرتبط به ثبت كنندگان دانش
 امکان ثبت سریع دانش به صورت پیش نویس در تمامی صفحات

2. ماژول مدیریت سؤالات
 امکان ثبت سؤالات توسط كاربران
 انتشار پرسش ها در فروم
 ارسال پرسش های ثبت شده برای متخصصان
 ارائه تمامی نتایج به ارسال كننده سؤال
 امکان ثبت سؤال بر روی تمامی دانش ها و مستندات
 امکان ثبت پرسش بدون نام

3. ماژول مدیریت مستندات
 امکان طبقه بندی مستندات برحسب فرآیندهای كاری، فرمت، نوع مستند و…
 امکان ثبت انواع مستندات در نرم افزار
 امکان تعریف سطوح دسترسی خاص برای مستندات
 امکان لینک كردن مستندات با درخت دانش سازمان
 ثبت نام ایجاد كننده مستند
 امکان ارائه نظرات بر روی مستندات توسط كاربران
 امکان افزودن یک فایل جدید به مستندات موجود به صورت پیوست

4. ماژول مدیریت کاربران
 امکان ارائه گزارش پاداش كاربران در قالب سند مالی
 طراحی پروفایل دانشی برای كاربران شامل عملکرد آنها در نرم افزار و خارج از آن
 امکان شناسایی برترین واحد دانشی سازمان
 امکان تسهیم فایل های خاص توسط كاربران با دریافت كنندگان مشخص
 امکان استخراج رزومه كاری از پروفایل دانشی با مشخص كردن فیلدهای مورد نیاز

5. ماژول جستجو
 امکان جستجوی سریع دانش در تمامی صفحات نرم افزار
 امکان جستجوی پیشرفته دانش در دانش های مستقیم، دانشنامه و مستندات، دانش های فرآیندی و یا تمامی موارد به صورت همزمان
 امکان جستجو در مخزن دانش نرم افزار
 امکان فیلتر كردن مطالب با استفاده از كلمات كلیدی

6. ماژول کتابخانه مجازی
 امکان قراردادن انواع كتب الکترونیکی، مقالات، مجلات و… در نرمافزار
 امکان دسته بندی موضوعی كتب، مقالات، مجلات و…
 امکان تعریف سطح دسترسی برای كاربران كتابخانه مجازی

7. ماژول گزارش دهی
 گزارش دانش های ثبت شده در سیتم بر حسب كاربران، واحدهای سازمانی، درخت دانش، بخش های مختلف نرم افزار و …
 گزارش خلاءهای دانشی
 گزارش فعالیت كاربران در بخش های مختلف نرم افزار
 ارائه گزارش نقاط قوت و ضعف دانشی
 ارائه گزارش ثبت مستندات
 گزارش استفاده از دانش توسط كاركنان سازمان
 گزارش عملکرد ارزیابان حوزه های دانشی مختلف

8. ماژول پاداش دهی
 امکان تعریف سیستم امتیازدهی به كاربران توسط ادمین
 محاسبه خودكار امتیازات هریک از كاربران
 امکان تعریف بسته های تشویقی در نرم افزار
 امکان تعریف پاداش تخصیص یافته به كاربران بر حسب تاریخ، حوزه های دانشی، ساختار سازمانی
 محاسبه پاداش تخصیص یافته به كاربران بر حسب فعالیت ایشان در نرم افزار مدیریت دانش

9. ماژول نقشه دانش
 شناسایی متخصصان حوزه های دانشی مختلف
 ارائه نقشه دانش سازمان به صورت سلسه مراتبی
 ارائه نقشه دانش سازمان به صورت ماتریسی

10. ماژول شناسایی خلاءهای دانشی
 شناسایی خلاءهای دانشی از طریق تحلیل درخواست های دانش پرسنل و مدیران
 شناسایی خلاءهای دانشی از طریق ارائه گزارشات خاص
 شناسایی خلاءهای دانشی از طریق تالارهای گفتمان
 شناسایی خلاءهای دانشی از طریق برگزاری جلسات مجازی
 شناسایی خلاءهای دانشی از طریق تحلیل پرسشها و پاسخها
 امکان ثبت خلاءهای دانشی به صورت مستقیم توسط ادمین به صورت موردی و در فرآیندهای سازمان
 شناسایی خلاءهای دانشی از طریق اعلام نیاز در فرآیند آموزش سازمان

11.ماژول توسعه و بروزرسانی دانش
 امکان ارائه گزارش در ارتباط با قدیمی شدن دانش توسط كاربران
 ارائه گزارش از احتمال قدیمی شدن دانش های به ادمین توسط نرم افزار بر حسب تاریخ
 امکان جستجوی كلمات قدیمی و ارسال دانش های مربوط برای ارزیابان توسط ادمین جهت حصول اطمینان از بروز بودن دانش ها
 امکان آرشیو و یا بازنگری دانش های قدیمی
 امکان ویرایش دانش توسط ثبت كننده آن و افراد خاص
 امکان تکمیل دانش وارد شده توسط كاربران
 نشان دادن تمامی نسخه های قدیمی در صورت به روزرسانی و تکمیل دانش

نقد و بررسی‌ها

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “مدیریت دانش Knowledge Management”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *