آشنايي با روش هاي كار تيمي و حل مسئله گروهي
روز و ساعت برگزاری
با هماهنگی مشتری
مدت(ساعت)
16
هزینه(تومان)
490,000
تاریخ شروع
با هماهنگی قبلی
اهداف آموزشي دوره
ارتقاء دانش فراگيران جهت شناخت کار تيمي و روشهاي سيستماتيک حل مسئله به صورت تيمي
سرفصل دوره آموزش آشنايي با روش هاي كار تيمي و حل مسئله گروهي
- آشنايي با مفاهيم ساختار کار تيمي مانند اجزاء و عناصر يک تيم، اساسنامه تيم، سطوح اختيارات اعضاء تيم، اهداف کلي و جزيي، نقش ها، مسئوليت ها، رويه هاي اجرايي و جدول زمانبندي
- آشنايي با انواع تيم ها
- آشنايي با الگوهاي ايجاد انگيزه
- آشنايي با روش هاي حل تضاد و تعارض در ميان اعضاي تيم
- آشنايي با روش هاي ارائه بازخورد و شيوه ارزيابي عملکرد تيمي
- آشنايي با انواع نقش هايي که افراد در تيم ايفا مي کنند
- مقدمه اي بر روش سيستماتيک حل مسئله
- شش گام حل مسئله و تشريح آنها شامل شناسايي و انتخاب مسئله، تعيين اهداف حل مسئله، تجزيه و تحليل ابعاد و علل ريشه اي جمع آوري اطلاعات، تشخيص علل بالقوه، تعيين علل ريشه اي، تعيين راه حل هاي بالقوه (تهيه ليست راه حل هاي بالقوه)، ارزيابي و انتخاب بهترين راه حل، برنامه ريزي (زمانبندي) و اجراي راه حل پيشنهادي، نظارت بر اجرا و ارزيابي نتايج حاصل از اجراي راه حل پيشنهادي، تثبيت در صورت موفقيت
- تکنيک ها و ابزارهاي مورد استفاده در حل مسئله از جمله طوفان ذهني، علت يابي تا ۵ مرحله (پنج چرا)، جداول رتبه بندي، جداول زمان بندي، برگه هاي ثبت اطلاعات، نمودارهاي علت و معلول، نمودار پارتو، چک ليست هاي مميزي و چرخه دمينگ
- انجام يک کار گروهي (حل يک مسئله به صورت تيمي)